Politique de confidentialité

Votre confiance est la base de mon métier. Cette page décrit, sans jargon inutile, quelles données ce site collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, qui peut y accéder et comment exercer vos droits. Elle s'applique à l'ensemble du site immovision17.com et à ses formulaires.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est ImmoVision 17, exploité par Alexis SAID, Consultant Immobilier Indépendant — Efficity, mandataire indépendant du réseau Efficity, titulaire de la carte professionnelle n° CPI75012015000002025.

• Email : contact@immovision17.com
• Téléphone : 07 69 93 58 47
• Adresse postale : [À COMPLÉTER] · SIRET : [À COMPLÉTER]
• Zone d'activité : Charente-Maritime

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est requis pour cette activité ; pour toute question, l'interlocuteur est directement Alexis SAID.

2. Quelles données sont collectées, et quand ?

a. Demande d'estimation ou de rappel (formulaires « Estimation » et « Vendre »)

• Identité et contact : prénom, nom, téléphone, email.
• Votre projet : type de bien, adresse ou commune et code postal, surface, nombre de pièces, état, équipements, délai et statut de vente, prix envisagé, message libre.
• Preuve de votre consentement téléphonique (voir section 4) : date et heure, adresse IP, navigateur (user-agent), texte exact de la case cochée et sa version.
• Créneau de rappel choisi le cas échéant.

b. Demandes liées à un bien (visite, dossier, rappel)

• Nom, email et/ou téléphone, bien concerné, disponibilités et message.

c. Avis clients

• Prénom, ville, note, texte de l'avis — publiés après modération.
• Email (facultatif) et adresse IP — jamais publiés, conservés pour la vérification et la lutte contre les faux avis.

d. Mesure d'audience interne

Lors de la consultation d'une annonce, le site enregistre un événement de visite (page consultée, adresse IP, navigateur, site de provenance, identifiant de session technique). Cette mesure est réalisée par nos propres moyens, sur notre propre serveur — aucune donnée n'est transmise à une régie publicitaire. Finalité : statistiques de fréquentation des annonces et rapports d'activité aux propriétaires vendeurs (sous forme de chiffres agrégés uniquement : nombre de vues, jamais votre identité).

e. Géolocalisation de votre commune

Pour organiser les rendez-vous par secteur, la commune et le code postal saisis dans le formulaire vendeur sont convertis en coordonnées géographiques via la Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr, service public français). Seuls la commune et le code postal sont transmis — jamais votre nom, email ou téléphone.

f. Priorisation interne des demandes

Par transparence : un score interne de priorité est calculé à partir de votre délai de vente, de l'avancement de votre projet et de la distance de votre commune, uniquement pour organiser l'ordre des rappels. Il n'a aucun effet juridique vous concernant, ne conditionne pas l'accès au service et n'est jamais communiqué à des tiers.

3. Pourquoi, et sur quelle base légale ?

Finalité	Base légale
Répondre à votre demande d'estimation ou de contact	Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
Vous rappeler par téléphone au sujet de l'estimation et de la vente de votre bien	Votre consentement explicite (art. 6.1.a RGPD et loi n°2025-594)
Conserver la preuve de ce consentement et des oppositions	Obligation légale / intérêt légitime (être en mesure de démontrer la conformité)
Publier des avis clients modérés	Votre consentement (dépôt volontaire)
Statistiques de fréquentation et rapports vendeurs (agrégés)	Intérêt légitime (suivi de la commercialisation)
Sécurité du site (journaux techniques, anti-spam)	Intérêt légitime

4. Le consentement téléphonique (loi n°2025-594)

Depuis le 11 août 2026, le démarchage téléphonique sans accord préalable est interdit. Ce site ne pratique aucun appel non sollicité : je ne vous téléphone que si vous avez coché la case de consentement dédiée, jamais pré-cochée, dont voici le texte exact (version 2026-06-30-v1) :

« J'accepte d'être contacté par téléphone par ImmoVision 17 (Alexis SAID, mandataire indépendant du réseau Efficity) au sujet de l'estimation et de la vente de mon bien. Je peux retirer ce consentement à tout moment. »

À chaque soumission, une preuve horodatée est enregistrée (date/heure, IP, navigateur, texte affiché). Les appels sont passés du lundi au vendredi, 10h–13h et 14h–20h (hors jours fériés). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment — voir section 8 ; le retrait est enregistré et vous ne serez plus appelé(e).

5. Qui peut accéder à vos données ?

• Alexis SAID, seul utilisateur de l'espace de gestion (accès protégé par identifiants).
• Le réseau Efficity, le cas échéant, dans le cadre du mandat et de la diffusion des annonces.
• Nos sous-traitants techniques, uniquement pour le fonctionnement du service :
  • Hébergement du site et des emails : LWS (Ligne Web Services SARL), hébergeur français — données hébergées en France ;
  • Base Adresse Nationale (géocodage de commune — service public, voir 2.e).

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des fins commerciales. Les coordonnées des acquéreurs ne sont jamais transmises aux vendeurs (et réciproquement) sans accord.

6. Vos données quittent-elles l'Union européenne ?

Le site et sa base de données sont hébergés en France. Certaines ressources d'affichage (polices de caractères, icônes, images d'illustration) sont chargées depuis des réseaux de diffusion de contenu (CDN) susceptibles d'être opérés hors UE ; dans ce cas, seule votre adresse IP leur est techniquement visible, comme pour toute consultation d'un site web. Aucune donnée de formulaire n'est transférée hors UE.

7. Combien de temps sont-elles conservées ?

Données	Durée
Demandes d'estimation / rappel / contact (prospects)	3 ans après le dernier contact de votre part, puis suppression ou anonymisation
Preuve du consentement téléphonique	Durée de la relation + le temps nécessaire pour répondre à un contrôle ou une réclamation
Liste d'opposition (retraits de consentement)	Conservée sans limitation — c'est elle qui garantit que vous ne serez plus appelé(e)
Avis publiés	Tant que l'avis reste pertinent ; suppression sur demande
Mesure d'audience (événements de visite)	13 mois maximum
Clients (mandat signé)	Durées légales applicables aux documents contractuels et comptables

8. Vos droits, et comment les exercer

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (sans effet sur la licéité du traitement antérieur) et du droit de définir des directives post-mortem.

• Retirer votre consentement téléphonique : lien présent dans chacun de nos emails, ou directement sur la page désinscription — effet immédiat.
• Tous les autres droits : écrivez à contact@immovision17.com en précisant votre demande. Réponse sous un mois maximum. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé (puis supprimé après vérification).
• Vous êtes également inscriptible sur la liste d'opposition légale Bloctel.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes — CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

9. Cookies et traceurs

Traceur	Finalité	Durée	Consentement requis ?
Cookie de session (PHP)	Fonctionnement du site : formulaires, sécurité anti-doublon, connexion admin	Session (24 h max)	Non — strictement nécessaire
Choix cookies	Mémoriser votre réponse au bandeau	6 mois	Non — strictement nécessaire
Mesure d'audience interne	Compter les vues des annonces (voir 2.d), sans suivi publicitaire ni croisement	13 mois	Exemptée (audience interne)

Aucun cookie publicitaire, aucun pixel de réseau social, aucun traceur tiers de profilage n'est déposé par ce site. Si cela devait évoluer (ex. : campagne publicitaire), cette page et le bandeau de consentement seraient mis à jour avant tout dépôt.

10. Sécurité

• Connexion chiffrée HTTPS sur tout le site ;
• Espace de gestion protégé par authentification, sessions à expiration automatique ;
• Envoi des emails via serveur SMTP authentifié ;
• Base de données protégée, accès restreint ; dossiers techniques inaccessibles depuis le web ;
• Protections anti-spam (champs pièges) et anti-doublon sur les formulaires.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, la CNIL — et vous-même si le risque est élevé — seriez notifiés conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

11. Mineurs

Ce site s'adresse aux propriétaires et acquéreurs majeurs. Aucune donnée concernant des mineurs n'est collectée sciemment.

12. Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. La date en haut de page fait foi ; en cas de changement substantiel affectant vos droits, une information visible sera affichée sur le site.

13. Contact

Pour toute question sur vos données : contact@immovision17.com ou 07 69 93 58 47. Voir aussi les mentions légales.